Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, entendemos que consiente en que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le ofreceremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de haber dado su consentimiento cambia de opinión, puede retirarlo para que no nos pongamos en contacto con usted, así como para la recopilación, uso o divulgación continuados de su información, en cualquier momento, contactándonos en moonrockgem@gmail.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si infringe nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez finalizada, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos ofrecen.
No obstante, determinados proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto de la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender de qué manera estos tratarán su información personal.
En particular, recuerde que determinados proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra, o disponer de instalaciones en ella. Por tanto, si decide continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor externo, su información podría quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción podría estar sujeta a divulgación conforme a la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se aplicarán esta Política de privacidad ni los Términos de servicio de nuestro sitio web.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos otros estándares generalmente aceptados del sector.
SECCIÓN 7 - COOKIES
A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea o no rechazar las cookies.
_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (remitente, página de destino, etc).
_shopify_visit, sin datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos, vence a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos aquí indicando que ha sido actualizada, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, en su caso, bajo qué circunstancias la utilizamos y/o la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podrá transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o simplemente desea más información, contáctenos en moonrockgem@gmail.com
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, entendemos que consiente en que la recopilemos y la utilicemos únicamente para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le ofreceremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de haber dado su consentimiento cambia de opinión, puede retirarlo para que no nos pongamos en contacto con usted, así como para la recopilación, uso o divulgación continuados de su información, en cualquier momento, contactándonos en moonrockgem@gmail.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si infringe nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez finalizada, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos ofrecen.
No obstante, determinados proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto de la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender de qué manera estos tratarán su información personal.
En particular, recuerde que determinados proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra, o disponer de instalaciones en ella. Por tanto, si decide continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor externo, su información podría quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción podría estar sujeta a divulgación conforme a la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se aplicarán esta Política de privacidad ni los Términos de servicio de nuestro sitio web.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos otros estándares generalmente aceptados del sector.
SECCIÓN 7 - COOKIES
A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea o no rechazar las cookies.
_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (remitente, página de destino, etc).
_shopify_visit, sin datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos, vence a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos aquí indicando que ha sido actualizada, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, en su caso, bajo qué circunstancias la utilizamos y/o la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podrá transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o simplemente desea más información, contáctenos en moonrockgem@gmail.com